2010年8月16日 星期一

鴨子和老鷹(格局)




雖然是2005年的郵件,當時只想著自己千萬別是鴨子當個老鷹。最近再看到之後,才發現有時候自己還真有些鴨子特質~~~你呢?看完之後,覺得自己是做事的老鷹還是嘎嘎叫的鴨子?


你知道印度有一則創造世界的故事嗎?


根據這個故事,神首先創造了蚌殼,接着是老鷹。


人類有時在安逸無味的蚌殼生活和精采刺激的老鷹生活中擇其一。


他們要老鷹生活的優點,卻不願意付出相當代價。


於是他們找了一種符合他們要求的動物鴨子。 


只看表面的話,鴨子和老鷹的確有很多相似的地方。


但實際上,它們卻是兩種截然不同的動物。


如果你知道從何處切入觀察的話,你很快就會認出鴨子來。


但實際上,它們卻是兩種截然不同的動物。


兩種動物都會飛。


但是老鷹在高空盤旋的同時,鴨子只能緊依在水面生活。


 


幾個月前,到亞特蘭大飯店住宿。


我手上有飯店的訂房及確認證明。 


我到的時候,飯店已經客滿。接待處的小姐卻告訴我,我的訂房是無效的,因為飯店已經客滿了。


說完,她就讓我繼續站著。我要求我的權利。


那位 小姐卻說:「飯店客滿了就是客滿了,我也没辦法變出一個房間給你,嘎嘎嘎……」接下來 那位 小姐便不再理會我。「喔,」我心想,「一只鴨子」。


接着我要求見她的上司她很不高興地說:「他也不會說不同的話。」她一邊說著,一邊正要消失在門後。


這門後一定是個鴨子池塘,她一定會跟另一只鴨子出來。


我請她給我帶隻「老鷹」出來。


「一隻什麼?」她想知道我問了什麼。


 我跟她解釋:「請你帶個能解决問題的人來?」她懂了。


後來經理出面,他真的是老鷹。


他說道:「我們這裡真的客滿了。


一定是我們作業有所疏失,因此我得向您道歉。


我會儘快想辦法解决這個問題。


我馬上打電話幫你找個適合的旅館,到這個旅館的交通費理所當然由我們來支付。


在找到之前我可以先請您用個晚餐嗎?」


你認得出老鷹嗎?


老鷹會做事,鴨子只會嘎嘎嘎。


鴨子嘎嘎嘎的内容不外是理由、藉口、没意義的話和抱怨。


 


總有一天,鴨子會被解雇。


如果公司有問題,他們一定是第一批被開刀的。


接着他們會說:「真不公平,我想我的老板對我有成見。」


反之,老鷹會得到支持。


很重要的一件事,我們不要像鴨子般,不做出個成果,只會嘎嘎地叫。


我們要避免公司内、部門内及小組内有鴨子的存在。


 


有些人認為我們也可以給鴨子一點動力。 
但你知道結果是什麼嗎?


頂多是一隻有動力的鴨子罷了※千萬別當這個!!


 


我們來看看鴨子和老鷹的不同之處:


鴨子說:「這我可做不到。」


老鷹會說:「我如何才能做得到?」


鴨子是悲觀主義者;


老鷹是樂觀主義者。


鴨子們互相叙述負面結果


甚至會為了這事由開個鴨子大會;


老鷹大多報導正面的成果。


鴨子不到必要絕不做事,大多是連一次都不做;


老鷹會多飛幾哩。他們付出的比要求的多。


鴨子工作緩慢。


他們的準則是:「我是來工作的,又不是來逃難的。」 
老鷹則是「儘快完成所有的事」。


鴨子光是一只嘴很會說,找藉口不做事更是一流。


老鷹時時學習,努力做事。


鴨子很會找借口;老鷹會找解决方法。


鴨子不敢冒險。


老鷹也會恐懼,但是他們還是去做。老鷹很有勇氣。


鴨子從十點工作到下午六點;


老鷹從六點到十點都在工作。


鴨子在每個機會裡找問題;


老鷹在每個問題裡看到機會。


鴨子在人背後閒言閒語,他們要這樣做才會覺得快樂;


老鷹只談正面的事,否則就保持沉默。


鴨子要花很久的時間做决定,做事卻只有三分鐘的熱度;


老鷹果决行事,因為他對自己很有信心。


鴨子把精神都擺在問題上,而且只會空談;


老鷹會把時間擺在解决方法上,而且會實踐。


鴨子會記恨;老鷹懂得寬恕。


鴨子等人喂,如果飼料不够,他會大聲叫;


老鷹懂得負責,他只取所需。


鴨子愛他所擁有的東西;老鷹設法取得所愛的東西。


鴨子一有小事就激動得不得了,還以為這樣做很好;


老鷹不會做這種可笑的事。


鴨子的生活圈只有一個小池塘;老鷹可以登高峰。


鴨子責備不如意的事;老鷹改變不如意的事。




 


 


 



 


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